无人智慧酒店走向:多模态控制、全场景连接
2021年10月20日 |阅读次数:845
目前,主流企业推出的无人智慧酒店系统一般都是基于微信平台或移动应用等云开发,包括酒店客户订单、入住、酒店设备智能交互、酒店客房服务等环节。同时,酒店系统可以在同一平台上对整个酒店的照明系统、遮阳控制、视听系统和环境系统进行监控,不仅实现酒店设备和房间的智能化管理,还可以统计房间能耗,达到节能的目的。
总的来说,这样的无人智慧酒店系统可以大大降低酒店的管理和运营成本,提高酒店管理的效率,提高酒店服务的质量,并有助于酒店更贴近用户的推广方式,获得更多的市场份额。目前无人智慧酒店主要是通过人机交互来实现电视、空调、灯光、窗帘等设备的控制。人机交互主要包括动作识别、语音识别、微信、遥控、APP、智能面板、机器人、手机、智能音箱等控制载体。相对而言,手机应用需要下载和安装,麻烦更多;微信操作界面繁琐,不便于人机交互;遥控器比旧的传统,而且不卫生。因此,一般来说,语音控制是比较简单、直接的交互方式,也就是说,语音控制是当前和未来酒店智能控制的主流。然而,考虑到不同群体的不同需求,物理按钮和触摸屏对智能管理也至关重要。智能面板无疑是多功能人机控制的合适载体之一。
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